Khoá học này sẽ kéo dài trong 6 buổi, với các nội dung cơ bản được phân bổ như sau:

Buổi 1: Tổng quan về nghề nhân sự.
Vai trò và kỹ năng của một cán bộ nhân sự hiệu quả

• Bản chất và các cách tiếp cận về quản lý nhân sự
• Tổng quan các lĩnh vực quản trị nhân sự
• Sự khác nhau giữa quản lý hành chính nhân sự và quản lý phát triển nguồn nhân lực
• Những vai trò mới của cán bộ nhân sự trong tổ chức
• Trách nhiệm và nhiệm vụ của một cán bộ nhân sự
• Các năng lực cần thiết của cán bộ nhân sự
• Kỹ năng tư vấn: những tiếp cận tư vấn phù hợp của Cán bộ nhân sự trong vai trò nhà tư vấn nội bộ

• Những tiếp cận trong thiết kế tổ chức
• Quá trình thiết kế từ sứ mệnh của tổ chức tới các vị trí công việc
• Những lợi ích và thực tế của phân tích công việc
• Các công cụ sử dụng phân tích công việc
• Cách viết một bản mô tả công việc (vị trí) tốt.
• Thách thức trong quá trình phân tích công việc

• Quá trình tuyển dụng trong tổ chức
• Chiến lược tuyển dụng phù hợp với mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp
• Xây dựng các chính sách và quy trình tuyển dụng hiệu quả
• Các công cụ và kỹ năng tuyển dụng:
• Thiết lập các yếu tố thành công cơ bản
• Viết các thông báo tuyển dụng
• Kỹ năng phỏng vấn
• Ra quyết định tuyển mộ

• Khái niệm mới về quản lý kết quả công việc
• Mối quan hệ giữa đánh giá kết quả công việc với các lĩnh vực quản lý nhân sự khác trong doanh nghiệp
• Xây dựng hệ thống đánh giá kết quả công việc hiệu quả
• Thiết lập quy trình đánh giá
• Thiết kế các biểu mẫu đánh giá và báo cáo tổng kết
• Kỹ năng phản hồi kết quả công việc
• Ra quyết định dựa trên các kết quả đánh giá

• Vai trò của một cán bộ quản lý đào tạo trong tổ chức
• Các nguyên tắc học của người lớn và ý nghĩa đối với quản lý quá trình đào tạo
• Phương pháp và công cụ phân tích nhu cầu đào tạo
• Lập kế hoạch và thực hiện các chương trình đào tạo
• Các phương pháp đào tạo trong doanh nghiệp
• Quản lý quá trình làm việc sau đào tạo
• Lộ trình phát triển nghề nghiệp và các kế hoạch phát triển nghề nghiệp cá nhân

• Các quan điểm khác nhau về tiền lương, tiền thưởng
• Các lựa chọn chiến lược về chính sách lương, thưởng, phúc lợi
• Mục tiêu và các nguyên tắc của hệ thống tiền lương
• Các bước xây dựng hệ thống tiền lương
• Xây dựng chính sách thưởng và phúc lợi